Tietosuojakäytäntö

1. Yrityksen tiedot

Boldlight ApS

CVR-tunnus: 39664178

Osoite: Njalsgade 23C, 1 tv
2300 København S, Tanska

Sähköposti: yhteys@thenap.fi

Verkkosivusto: www.thenap.fi

TheNapille sekä unesi että turvallisuutesi asioidessasi kanssamme ovat tärkeitä. Siksi suojaamme henkilötietojasi huolellisesti ja käsittelemme niitä kunnioittavasti sekä voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Alla kerromme, miten käsittelemme tietojasi. TheNap.dk-sivuston omistaa ja sitä ylläpitää Boldlight ApS, joka toimii myös sinusta keräämiemme tietojen rekisterinpitäjänä.

---

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme vain tarvitsemamme tiedot – emme koskaan enempää kuin on tarpeen.

Voimme kerätä tietoja esimerkiksi silloin, kun:

• Teet tilauksen verkkokaupassamme

• Tilaat uutiskirjeemme

• Rekisteröit palautuksen tai teet reklamaation

• Otat yhteyttä asiakaspalveluumme

• Osallistut kilpailuihin tai kyselyihin

Tyypillisesti käsittelemiämme tietoja ovat:

• Nimi, osoite ja yhteystiedot

• Tilaushistoria ja maksutiedot

• Mahdollinen kanssamme käyty viestintä

• IP-osoite ja tiedot verkkosivuston käytöstä

• Suostumus uutiskirjeisiin ja markkinointiin, jos olet antanut sen

---

3. Miksi keräämme tietojasi?

Tietojen keräämisen tarkoitus vaihtelee tilanteen mukaan, mutta pääasiallisesti keräämme tietoja voidaksemme:

• Vastaanottaa ja toimittaa tilauksesi nopeasti ja oikein

• Tarjota hyvää asiakaspalvelua ja auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla

• Parantaa verkkosivustoamme, tuotteitamme ja asiakaskokemusta

• Tarjota sinulle ajankohtaisia uutisia ja tarjouksia, jos haluat vastaanottaa niitä

• Noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, kuten kirjanpitoa ja kuluttajansuojaa koskevia vaatimuksia

---

4. Kenelle luovutamme tietoja?

Luovutamme tietojasi vain silloin, kun se on tarpeen, ja ainoastaan luotettaville yhteistyökumppaneille. Näitä voivat olla esimerkiksi:

• Kuljetusyritykset, jotta pakettisi voidaan toimittaa

• Maksupalveluntarjoajat, jotta voit maksaa turvallisesti

• IT- ja markkinointikumppanit, jotta verkkokauppa toimii ja sitä voidaan kehittää jatkuvasti

Kaikkia henkilötietojen käsittelijöitämme sitovat tietojenkäsittelysopimukset, eivätkä he saa käyttää tietojasi muihin kuin sovittuihin tarkoituksiin.

Emme koskaan luovuta tietojasi kolmansille osapuolille jälleenmyyntiä varten.

---

5. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin niiden säilyttämiseen on perusteltu tarve. Säilytysaika riippuu käsittelyn tarkoituksesta ja sovellettavasta lainsäädännöstä:

• Ostotietoja säilytetään enintään viisi vuotta kirjanpitolainsäädännön vaatimusten mukaisesti

• Sähköposteja ja asiakasviestintää säilytetään tavallisesti enintään kaksi vuotta, jotta voimme tarjota hyvää palvelua ja seurata asioiden käsittelyä

• Uutiskirjeen tilaustietoja säilytetään siihen saakka, kunnes peruutat tilauksen. Tämän jälkeen suostumusta koskevia todisteita säilytetään enintään kaksi vuotta

---

6. Uutiskirjeet ja markkinointi

Jos tilaat uutiskirjeemme, saat TheNapilta sähköpostitse inspiraatiota, hyviä tarjouksia ja uutisia. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa sähköpostiviestin lopussa olevan linkin kautta tai ottamalla meihin yhteyttä.

Lähetämme markkinointiviestejä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Kunnioitamme luonnollisesti tekemääsi valintaa.

Tekstiviestiuutiset

Lähetämme markkinointia ja uutisia tekstiviestitse, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Tilaaminen on vapaaehtoista, ja voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa tekstiviestissä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla meihin yhteyttä.

Tekstiviestien tarkoituksena on lähettää sinulle olennaista tietoa tuotteistamme, tarjouksistamme, kampanjoistamme ja uutisistamme. Puhelinnumerosi käsittelyn oikeusperusteena tässä tarkoituksessa on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta eli suostumus. Emme luovuta puhelinnumeroasi tai suostumustasi kolmansille osapuolille sellaisiin tarkoituksiin, jotka eivät ole välttämättömiä tekstiviestipalvelun tarjoamiseksi.

Voimme kuitenkin jakaa tietojasi, mukaan lukien tilaustasi koskevan tilan, luotettaville yhteistyökumppaneille, jotka auttavat meitä tekstiviestien teknisessä toimittamisessa. Näitä ovat esimerkiksi alustapalvelujen tarjoajat ja teleoperaattorit.

Kun peruutat tilauksen, säilytämme todisteen aiemmin antamastasi suostumuksesta enintään kaksi vuotta sen viimeisimmästä käyttökerrasta Tanskan kuluttaja-asiamiehen roskapostiohjeen kohdan 11.3 mukaisesti.

---

7. Oikeutesi

Sinulla on aina oikeus:

• Saada tietää, mitä tietoja olemme keränneet sinusta

• Pyytää virheellisten henkilötietojesi oikaisemista järjestelmissämme

• Pyytää tietojesi poistamista tietyin poikkeuksin

• Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä

• Saada tietosi yleisesti käytetyssä muodossa

Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä osoitteessa yhteys@thenap.fi. Vastaamme mahdollisimman pian ja viimeistään 30 päivän kuluessa. Käsittelemme pyyntösi voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

---

8. Valitukset ja valvontaviranomainen

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme tietojasi, toivomme, että otat ensin yhteyttä meihin – kuuntelemme sinua aina. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tanskan tietosuojaviranomaiselle:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.datatilsynet.dk

---

9. Tietosuojakäytännön muutokset

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi lainsäädännön tai toimintatapojemme muuttuessa. Uusin versio on aina saatavilla tässä verkko-osoitteessa.

---

10. Evästeet

Kun vierailet TheNap.dk-sivustolla, käytämme evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi. Evästeiden avulla voimme:

• Muistaa, mitä olet lisännyt ostoskoriisi
• Parantaa sivuston nopeutta ja toimivuutta
• Mitata liikennettä ja selvittää, mistä tuotteista ja sivuista pidät eniten
• Mukauttaa markkinointia niin, että näet sinulle olennaisia mainoksia, jos olet antanut siihen suostumuksesi

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan laitteellesi. Se ei voi sisältää viruksia tai muita haitallisia ohjelmia.

11. Mitä evästeitä käytämme?

Käytämme sekä omia evästeitämme että yhteistyökumppaneidemme evästeitä eli kolmannen osapuolen evästeitä. Tavallisesti käyttämiämme evästetyyppejä ovat:

• Välttämättömät evästeet: mahdollistavat verkkokaupan käytön, esimerkiksi muistamalla ostoskorisi sisällön
• Toiminnalliset evästeet: auttavat mukauttamaan verkkokaupan sinulle sopivaksi
• Tilastolliset evästeet: antavat meille tietoa sivuston käytöstä esimerkiksi Google Analyticsin avulla
• Markkinointievästeet: mahdollistavat sinulle olennaisten mainosten näyttämisen esimerkiksi sosiaalisessa mediassa

Osa evästeistä poistetaan, kun suljet selaimen. Näitä kutsutaan istuntoevästeiksi. Muut evästeet säilyvät pidempään, ja niitä kutsutaan pysyviksi evästeiksi.

12. Evästeitä koskeva suostumus

Kun vierailet TheNap.dk-sivustolla ensimmäisen kerran, sinulle näytetään evästebanneri. Sen kautta voit valita, minkä tyyppiset evästeet hyväksyt.

Asetamme ilman suostumustasi ainoastaan välttämättömät evästeet. Kaikki muut evästeet, kuten tilasto- ja markkinointievästeet, asetetaan vasta, kun annat siihen aktiivisesti luvan. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa valintojasi evästebannerin kautta.

Jos päätät olla hyväksymättä evästeitä, se voi vaikuttaa käyttökokemukseesi verkkosivustolla. Jotkin toiminnot eivät välttämättä toimi parhaalla mahdollisella tavalla ilman evästeitä.

Säilytämme suostumuksesi enintään 12 kuukautta, minkä jälkeen pyydämme sitä uudelleen.

13. Evästeiden käyttöä koskevat muutokset

Päivitämme evästeiden käyttöämme jatkuvasti tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos käyttöön tehdään olennaisia muutoksia, päivitämme myös evästekäytäntömme.